Raspon plaće većine djelatnika za odabrano zanimanje - od 28,04 HRK u 54,79 HRK po satu - 2020.

Operatori na telefonskoj centrali rade na telefonskim centralama i konzolama i uspostavljaju telefonske veze, primaju upite pozivatelja i prijave problema s uslugom te evidentiraju i prenose poruke osoblju ili klijentima.